Informações úteis após a compra

Obrigado por efetuar a compra, nossa equipe será notificada e irá processar seu pedido.

Assim que nossa equipe comprovar o pagamento, você será notificado e poderá acessar nossas publicações. Caso seu pagamento já tenha sido realizado e confirmado pelo PagSeguro UOL, pedimos gentilmente que aguarde a liberação.

Quanto tempo leva para o meu pagamento ser confirmado pelo PagSeguro?

O tempo de confirmação varia de acordo com a forma de pagamento, sendo:

Boleto Bancário: de 1 a 2 dias úteis, após a efetivação do pagamento do boleto bancário.
Cartão de Crédito: 1 a 2 horas (horário comercial), quando o pedido vai para Análise manual pode levar até 48h horas úteis (horário comercial), até o PagSeguro conseguir entrar em contato com o titular do cartão, no numero informado no cadastro.
Transferência entre Contas: 1 a 2 horas (horário comercial).

Se desejar entre em contato com a Central de atendimento do PagSeguro:
Site: pagseguro.uol.com.br
Email: relacionamento@pagseguro.com.br
Fone: (11) 5627-3440
Segunda a Sexta das 8h às 20h30 e aos Sábados das 8h às 14h

Quanto tempo terei que aguardar para poder acessar o site com o e-mail que cadastrei?

Após feita a confirmação do pagamento, seu login será liberado em até 24 horas (horário comercial). Um e-mail de confirmação de liberação será enviado para conta cadastrada.

Quais são os requisitos mínimos para acesso do jornal em formato digital?

Para uma melhor experiência, o hardware mínimo recomendado para computadores é um Pentium 4, 512mb de memória RAM e conexão banda larga. Para dispositivos móveis é recomendado tela com touch screen e navegador com suporte a HTML5.

Posso compartilhar ou transferir meu login usado no site?

Não, o login de acesso do curso se baseia exclusivamente em seu endereço de e-mail, ele é de uso pessoal e intransferível. Caso seja identificado abuso por acesso simultâneo de diversas localidades, o cadastro será desativado.

Como faço para renovar a anuidade de minha assinatura?

Próximo da data de vencimento da anuidade você será notificado(a) por e-mail e receberá uma fatura do PagSeguro contendo os detalhes da renovação e as mesmas opções de pagamento oferecidas anteriormente.